疫情之下如何保增长的家居商家生意经专访营

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近日,本刊记者专访了谢金杏先生,就家具建材行业的经销商疫情期间如何稳增长,谈谈他的独到观点和经营见解策略。以下是本刊记者的采访对话记录。

疫情困境下的家居行业迷局

1.记者:谢总,您好!新冠疫情差不多已经快三年了,疫情之下,家具建材行业经销商的生意怎么“熬”?想听听您的看法和见解

谢总:你提到这个“熬”字是目前家具建材行业的很多经销商的生意现状真实情况,是比较形象和确切的。其实不止是家具建材行业如此,目前,除了跟新冠检测、疫苗相关的领域赚得盆满钵满之外,其他行业都因为疫情原因受到冲击很大。这个是大环境,是天时原因。

在疫情之下,经济大环境不是很好的情况下,如何熬过难关,甚至还想取得逆势增长,需要客观冷静分析,然后再找出对策。

首先,我们看一下我们国家的经济基本面,总体来说,年疫情第一年大家都挺过来了,因为大家开始都认为跟之前的非典差不多,很快就会过去的。加之我们政府抗疫政策对路,花大力气动态清零,因此年几乎整个世界都被乌云笼罩,但是中国全年经济增速2.3%,是全球唯一。疫情第一年虽然有困难,但是总体还是在增长,因此,大家也没有觉得跟以往有多大区别。

年全年是得益于动态清零政策,中国是全球抗疫优等生,国外疫情严重,生产系统瘫痪,大部分国家都依赖从中国进口。特别是美国,要抑制通货膨胀带给普通民众的生活压力,年下半年下调特朗普时期制定的关税税率,大量从中国进口各种生活物资,其中包括家具建材产品。因此,去年做家具外贸的生意很火爆。特别是下半年,很多国家也都渐渐解除了限制,全球经济才开始逐步恢复,消费、贸易活动等都变得活跃了起来,也带动了经济的发展。反应到国家宏观经济上,年中国经济增长8.1%逆势飘红!

年全球集体通胀,经济面临不确定。俄乌问题,国内多地疫情的反复,可以预见年经济下行压力有所加大。国家统计局数据显示:全国一季度商品房销售额亿元,下降22.7%。这意味着跟家具建材紧密相关的上游房地产市场交易总量下降了五分之一。这反应到家具建材卖场的经销商生意上面,肯定是会受到传递影响的。但是从积极乐观来看,在全国政策“春风”吹来之时,各地因城施策政策松绑以稳定楼市,楼市政策松绑态势明显,若二季度利好政策细则能落地实施,尤其是金融端,房企资金压力得到实质性纾解,重点城市市场可能会率先回暖。因此第二个季度会有较好的经济预期。特别是我们家具建材行业跟房地产行业息息相关。当然,除了房地产新房市场影响,还有社会上大量的已有的存量房产需要二次装修和添置家居产品,这个也是支撑家具建材行业良性发展的可持续性基础和动力。

经销商朋友感觉到经营压力很大,其实这是整个中国经济发展到这个时候的整体市场竞争导致所致。跟疫情有一定的关系。但是不是完全的关系。大家有可能会感受到疫情之前,很多生意就已经竞争很激烈了。疫情之后,总的市场蛋糕受到影响,自然而然,市场竞争会更加剧。但是,大家也会发现,疫情之下,部分优秀的经销商生意反而逆势增长。大家有没有发现,年9家定制家居上市公司当中6家是增长的、年8家是增长的。有很多上市企业还是几十亿的销售额增长。反映到终端,这些公司的经销商的业绩也是大幅度增长的。因此,需要树立一个正确的观念,就是:生意不是不好,有可能是你自己的生意不好。

只要是眼睛向内,多找自己的原因,回归生意的本质,找到适合自己的市场解决办法。完全是可以走出经营的困境。更不用说,找到怎么熬过去的办法了。

破解迷局的解决之道

2记者:谢总,听了您的介绍之后,明白经销商这个领域情况也是不能一概而论的。疫情之下,普通中小经销商的确是生意比较难熬。但是也有部分优秀的中小经销商和行业大商逆势突起。那针对想成为优秀的中小经销商和行业大商来说,怎么确保在疫情之下还能稳增长呢?

谢总:疫情之下稳增长需要注意以下几个方面。

第一:分析疫情给家居行业经销商生意带来的影响有哪些因素?然后想办法怎么去化解?

疫情最大的问题就是所在城市居民外出受限,疫情严重会有封控的可能。但是真正封城的情况出现还是比较少。就是有也是短时间。影响最大的是不能做大型活动。人员聚集会有限制人数要求。这就说明需要改变的运营方式。譬如,不能做大型活动,那就做小型活动。不能做线下,那就做线上。因为消费者总量其实没有多大的变化,只是成交需要改变一下方法而已。

第二:研究疫情之下,需要采用哪些有效的生意运营模式?

这三年疫情原因,催生了各行各业的经营数字化。数字化理论和操作培训多如牛毛。家居行业的经销商朋友肯定很多都学习过各种各样的数字化运营理论和运营工具。但是一定要结合自己的实际情况,恰到好处的进行运用。既不能忽视,也不能夸大。把握生意的本质很重要。不管是电话营销,还是

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