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对于所有人来说,买房是件大事,装修同样也是。现在虽然很多楼盘都是精装房,但依然有很多毛坯房业主需要考虑装修事宜。对于装修的需要和对于新家的期待都让业主对于装修事宜格外上心。
这就为家装行业带来了很大的市场,而一旦有利益的驱使,就很有可能滋生出一些见不得光的猫腻。
一、业主信息泄露
打着以为业主服务的旗号,售楼中心的业务经理经常给业主推荐一些家装展览,说是有针对房型的设计方案。
本来是项贴心服务,但当里面存在利益交易之后,那就变味了。
去了家装展先要填一个单子,上面包括业主姓名,电话号码和楼盘信息。当时接待的业务员反复强调一定要填收到短信通知的手机号。
大家可以思考下这个细节,很是耐人寻味啊。如果不需要核算所谓的业务量,结算推荐费等等目的,否则填写哪个电话号码,又有什么关系呢?联系方式的目的不是为了方便联系业主吗?
如果说这也属于行业的一个潜规则,但涉及利益的潜规则让人不舒服的就是推荐的展览根本不加审核,什么乱七八糟不正规的展览都推荐。这一方面是业主信息的泄露,另一方面浪费了业主的时间。可能更严重的是让业主栽入一个装修的大坑。
这件事情不是发生在一些小的楼盘,类似某科一样的大楼盘也存在着同样的问题。
当时对接的楼盘业务员不仅发送了一个短信,还特意打电话来反复劝说一定要去参加。
如果光是短信还能说他们没有筛选信息,只是信息推送而已。但如此大费周章的短信电话轰炸,真的让我无法相信这真是一个便民的贴心服务。
二、家居展的骗局
来跟大家说说一个家装展的骗局。大家先来看看这个短信上面的宣传信息:
这条短信是楼盘的客户经理发送过来的,上面清楚标识了业主姓氏,楼盘名称以及针对业主购买户型的相应介绍,看起来非常全面。下面就来说说这个信息中的骗局吧。
骗局一:设计骗局
本来说的是针对户型的设计,到了之后发现就是一个普通的摆放各类家具的地方,可以长期都这样摆放,并没有针对任何一种户型。摆放了一些中式,欧式家具就能说明是针对户型的中式欧式家装设计,太过于搞笑了。
当然,户型实景设计成本太高,这个我理解,但下面的情况就让人无语了。当询问到是否有一些实景设计图可以观看的时候,得到了一个更加无语的答案,那就是并没有针对具体所需户型的设计图,但是有一些其他户型的CAD设计图。
听完真是三条黑线啊,CAD设计图,有没有搞错,这么黑不隆冬的图让一个不懂设计的人如何看得出家装设计呢?我还不如看楼盘发放的户型模型图来的更加清楚一点呢。
骗局二:价格骗局
再来说说价格,夸大宣传的程度更加严重。短信中收到是或者每平米的价格。咨询的时候设计师说到,是单硬装的价格,每平是带家具的价格,他们主推每平。
这也没毛病,算了下每平对于75平的房子来说大概不到12万。不过设计师给出的报价却是17到18万。我是拿计算机算的,难道错了。
于是就询问他计算标准,设计师先说他们有自己的一套核算标准。再追问标准究竟如何,他说他们是按照平米的价格来算的,因为75平两房的户型和平两房户型反正卫生间厨房也差不多大,就是少点地板等材料,那么就退还点这部分的材料费好了。
真是开玩笑,买房的时候平和75平差价好几十万,这个时候倒是差不多了,果然花钱和挣钱的时候就不是一个逻辑啊。
好了,至此大家感受下所谓每平价格的数据,原来一点都没有参考性。是在不懂装修行业都是这样来算价格还是只为了夸大宣传引顾客上门呢?
之前在网上搜过装修价格,他们是每平单价乘以平米数,然后每平米收一定的管理费用。这个起码看起来还觉得清楚,这个家居展的报价就让人很郁闷了。
接着又问了几个问题,居然把设计师问的哑口无言了,于是就选择离开了。
总结
这样一个周末的大半天,就耗在一趟毫无意义的装修展上面了,真是无比郁闷。
对于这种存在虚假、夸大宣传而浪费业主时间的行为,必须得到强烈的谴责。当然还必须要追责到楼盘销售人员。我们当时可是将身份证、户口本以及全部证件信息都交给你的,就这样的泄露业主信息,还有何资格声称自己是服务行业,一切为了业主呢?
(图片来源网络,除短信图外,图文无关)